Az akadálymentes weboldalak fontossága: mit profitálhat ebből egy vállalkozó?
A bejegyzés aktualitását az adja, hogy akadálymentességi törvény (BaFG) új jogi és technikai kihívások, valamint lehetőségek elé állítja a vállalkozásokat. 2025. június 28-ig minden B2C szektorban működő weboldalnak és digitális szolgáltatásnak akadálymentesnek kell lennie. Ez azt jelenti, hogy a vállalkozásoknak nemcsak a jogszabályi előírásokat kell teljesíteniük, hanem egyben szélesebb közönség számára is elérhetőbbé és felhasználóbarátabbá kell tenniük online jelenlétüket.
De mit is jelent pontosan az akadálymentesség, és miért éri meg ezzel foglalkozni abban az esetben is, ha a kisvállalkozásunk mentesül ez alól a törvény alól (egyenlőre). (lent írok a kivételekről)
Mi az akadálymentes weboldal?
Az akadálymentes weboldal olyan honlap, amelyet mindenki – beleértve a látás-, hallás- vagy mozgássérült embereket is – könnyedén használhatnak. Az akadálymentesség az alábbiakat foglalja magában:
- Könnyen olvasható és kontrasztos szövegek
- Billentyűzettel is navigálható a menürendszer
- Alternatív szövegek társulnak a képekhez
- Feliratozott videók és hanganyagok találhatóak az oldalon
- Egyszerű és átlátható menü szerkezet
Miért szükséges vállalkozásoknak akadálymentessé tenni weboldalukat ?
1. Szélesebb célközönség elérése
Ha a weboldalad akadálymentes, több potenciális ügyfélhez juthat el a szolgáltatásod vagy terméked. Az akadálymentesítés nemcsak a fogyatékkal élőknek, hanem az idősek egyre növekvő célcsoportjának is segít. A demográfiai tendenciák miatt ez a csoport mind relatív, mind abszolút értelemben növekszik. Nézzük is meg részletesebben:
Az akadálymentes weboldalak célja, hogy mindenki számára elérhetőek és használhatóak legyenek, különösen az alábbi csoportok számára:
- Vak és gyengénlátó emberek: A vak felhasználók képernyőolvasó szoftverek segítségével hallgatják a weboldal tartalmát vagy Braille-kijelzőn érzékelik azt. Ezért az összes információnak szöveges formában is elérhetőnek kell lennie. A képekhez alternatív leírásokat kell biztosítani.
- Látássérült vagy színvak emberek: Az optimális színkontraszt és a nagyítható betűméret elengedhetetlen számukra. Sok böngészőben már alapértelmezett beállításként elérhetők ezek a funkciók, azonban bizonyos weboldalak blokkolhatják őket.
- Hallássérült és siket emberek: Az audio- és videótartalmakhoz feliratokat, szöveges átiratokat vagy vizuális segédleteket kell biztosítani, hogy ők is teljes mértékben hozzáférhessenek az információkhoz.
- Mozgáskorlátozott emberek: Azok, akik kézmozgásukban korlátozottak, gyakran billentyűzettel vagy speciális eszközökkel navigálnak az interneten. Ezért fontos, hogy a weboldalak teljes mértékben működjenek billentyűzetes vezérléssel is.
- Kognitív kihívásokkal élő emberek: Az egyszerű, világos és könnyen érthető szövegek segítenek a tanulási nehézségekkel vagy egyéb kognitív akadályokkal küzdőknek az információk megértésében.
- Idősebb felhasználók: Az életkor előrehaladtával számos érzékszervi és motoros képesség csökkenhet, így az idősebb felhasználók is profitálnak az akadálymentes weboldalakból.
És itt kell megemlíteni a tágabb értelemben vett okostelefon-használatról sem: Kis képernyőn gyakran több akadályba ütköznek a felhasználók, hasonlóan a látássérült vagy mozgáskorlátozott emberekhez. Egy jól kialakított akadálymentes másnéven reszponzív weboldal tehát mindenki számára előnyös lehet.
2. Jobb felhasználói élmény
Az akadálymentesítés nemcsak a fogyatékkal élőknek kedvez, hanem minden felhasználónak. A jól strukturált, könnyen kezelhető weboldalak gyorsabb és kellemesebb böngészési élményt nyújtanak.
3. Keresőoptimalizálási (SEO) előnyök
A Google és más keresőmotorok előnyben részesítik azokat az oldalakat, amelyek könnyen olvashatók és jól strukturáltak. Az akadálymentes weboldalak gyakran jobb helyezést érnek el a keresőtalálatok között.
4. Jogszabályi megfelelés
Egyre több országban szigorú szabályozás vonatkozik az akadálymentességre, mint most jelen esetben Ausztriában júniustól. Ha weboldalad megfelel ezeknek a követelményeknek, elkerülheted a jogi problémákat és a bírságokat.
5. Pozitív márkaimázs
A társadalmi felelősségvállalás fontos a vásárlók számára. Ha vállalkozásod odafigyel az akadálymentességre, az növeli a céged hitelességét és vonzóbbá teszi márkádat.
Hogyan kezdj neki?
Ha szeretnéd akadálymentessé tenni weboldaladat, kezdd az alábbi lépésekkel:
- Teszteld a weboldalad – Ellenőrizd, hogy mennyire könnyen használható különböző eszközökön és segédeszközökkel (például képernyőolvasóval).
- Biztosíts megfelelő kontrasztot – A szövegek jól olvashatóak legyenek minden háttérszínen.
- Adj hozzá alternatív szövegeket – A képek és multimédiás tartalmak legyenek értelmezhetők látássérült felhasználók számára is.
- Tegyél lehetővé billentyűzetes navigációt – Ne csak egérrel lehessen mozogni az oldalon.
- Feliratozd a videókat – Ezzel nemcsak a hallássérülteknek segítesz, hanem azoknak is, akik hang nélkül nézik a videót.
Kivételek és különleges szabályok
1. KIsvállalkozások mentesítése
Azok a vállalkozások, amelyek kevesebb mint 10 alkalmazottal működnek, és éves árbevételük vagy mérlegfőösszegük nem haladja meg a 2 millió eurót, mentesülnek az akadálymentesítési követelmények alól. Fontos azonban megjegyezni, hogy ha a vállalkozás növekedésnek indul, egy későbbi weboldal-átalakítás sokkal költségesebb lehet, mint az akadálymentesség kezdeti biztosítása.
2. Jelentős változások vagy aránytalan terhek esetén
Az akadálymentességi követelményeket nem kell teljesíteni, ha:
- azok teljesítése alapvetően megváltoztatná a terméket vagy szolgáltatást,
- azok teljesítése aránytalan pénzügyi vagy technikai terhet róna a vállalkozásra.
Ezekben az esetekben a vállalkozásnak dokumentálnia kell döntését, és legalább öt évig meg kell őriznie ezt az értékelést. Szolgáltatók esetében az értékelést minden változáskor, de legkésőbb ötévente felül kell vizsgálni.
Összefoglalva
Az online akadálymentesség nemcsak etikai és társadalmi szempontból fontos, hanem üzletileg is előnyös. Egy akadálymentes weboldal jobb felhasználói élményt biztosít, javítja a SEO eredményeket, és megfelel a jogszabályi követelményeknek. Ha vállalkozóként szeretnéd növelni az elérésedet, javítani a felhasználói élményt és erősíteni a márkádat, érdemes minél előbb foglalkoznod az akadálymentesítéssel.
Ha még nem vagy biztos benne, hogyan kezdj neki, érdemes szakemberhez fordulni, aki segít az akadálymentesítési folyamatban. Egy jól kialakított, mindenki számára elérhető weboldal nemcsak etikus, hanem üzleti szempontból is okos döntés!
Ha bővebben szeretnél hallani a témáról figyelmedbe ajánlom a WKO ingyenes (regisztrációhoz kötött) online workshopját 2025.04.10.-én 10h-től, a témáról bővebben itt olvashatsz a WKO oldalán.
Amennyiben weboldal készítés előtt állsz az elérhetőségeim bármelyikén tudunk egyeztetni.